Autorización de uso de los datos personales

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Ekono Llantas en cumplimiento de la Ley Nº 29733, Ley de Protección de Datos Personales, garantiza que tus datos estarán seguros y no serán compartidos con nadie.

Productos

EKONO llantas como empresa responsable, se compromete a adoptar las precauciones necesarias para asegurar que todos los detalles, descripciones e imágenes de productos que aparecen en este Sitio Web sean correctos en el momento de ingresarlos en el sistema, no obstante, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, no garantizamos que dichos detalles, descripciones e imágenes de productos sean exactos, completos, fiables, actualizados o libres de errores.

Existe la posibilidad que los productos solicitados por usuario difieran de las características originales o de fábrica del vehículo, como consecuencia de alguna modificación realizada por el usuario en su vehículo, como por ejemplo, cambiar las medidas de las llantas o conjunto de llantas y aros, con respecto a las medidas originales de fábrica.

Stock y Disponibilidad

Los productos que se comercializan en este Sitio Web están sujetos a disponibilidad de stock, siendo nuestra principal preocupación el mantener la información actualizada, sin embargo, no estamos libres encontrarnos con algún inconveniente en el momento de traslado de mercadería de nuestros almacenes u otra situación ajena a nuestros procedimientos, si esto sucediera, nos comunicaremos contigo para encontrar una pronta solución a cualquier incomodidad causada.

Precio de los Productos

Los precios indicados en este Sitio Web están expresados en Soles e incluyen el IGV. Asimismo, los mismos pueden estar afectos a cambios sin previo aviso.

Los precios de las llantas no incluyen aros ni accesorios para su instalación o montaje. 

Los precios indicados en este sitio web, no están afectos a las promociones de los puntos de ventas de Ekono llantas, por lo tanto, los descuentos no son acumulables.

Medios de Pago

Los productos ofrecidos en este Sitio Web, se podrán pagar con tarjeta de débito o crédito 

La utilización de estos medios de pagos, están condicionados a los procesos de confirmación y validación de la entidad financiera emisora.

Es de exclusiva responsabilidad del cliente el elegir cualquiera de estos medios de pago, el cual se debe de regir bajo los Términos y Condiciones de la entidad emisora del medio de pago.

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que no satisfaga estos criterios.

Emisión del comprobante de pago

Por las compras realizadas en este sitio web, los clientes recibirán a través de su cuenta de correo electrónico registrada, un comprobante de pago (boleta o factura de venta). 

Una vez emitido el comprobante de pago, este no podrá ser cambiado posteriormente, por políticas de la empresa.

Instalación o montaje de Productos

Todos los productos adquiridos en este Sitio Web, se  entregarán o instalarán en las tiendas Ekono llantas.

Ekono llantas a través de este sitio web, no realiza ventas y despachos a Provincias. Para ventas a provincias por favor comunicarse al 01 2194650 o compraenlinea@ekonollantas.com. Las llantas, aros y baterías compradas a través de este sitio web, serán instalados/montados en los puntos de ventas seleccionados por el cliente durante el proceso de compra. Los servicios de instalación/montaje para los productos indicados, están incluidos con la compra.

Retracto, Cambios o Devoluciones

Todos los productos comercializados en este sitio web, tienen garantía de fábrica, en caso de

algún error en la compra por parte del usuario, y en caso que decida realizar el cambio del producto antes de la instalación/montaje, deberá realizar el proceso de cambio en el punto de venta seleccionado o comunicarse al 01 2194650 o enviar una comunicación a  compraenlinea@ekonollantas.com.

En el caso que los productos comercializados en este sitio web, una vez instalados en el vehículo, no podrán ser cambiados ni devueltos, ya que pierden su condición de nuevos o sin uso.  

Es muy importante recibir tu comunicación para gestionar cualquier cambio o devolución, solo hasta el momento previo a la instalación.

Reintegro del Pago

Los reintegros solicitados por el usuario por los pagos realizados a través de este sitio web, serán reembolsados en un plazo de 15 días hábiles de acuerdo al proceso establecido.

¡Estaremos gustosos de atenderte!